I followers di Torino, le mentions di Milano, l’exploit di Urbino: la classifica social dei Comuni

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I followers di Torino, le mentions di Milano, l’exploit di Urbino: la classifica social dei Comuni Che Futuro! L’utilizzo della rete e l’affezione degli italiani ai social network ha avuto un impatto tangibile sulle aziende commerciali e sta iniziando ad averlo anche sulle Pubbliche amministrazioni. Per comprendere il grado di readiness dei comuni capoluogo, io e Giovanni Arata (ricercatore freelance già noto per il rapporto #TwitterPA) abbiamo svolto la prima indagine quali-quantitativa sulle loro performance. Grazie allo strumento di analisi Social Analytics di Blogmeter siamo riusciti a raccogliere oltre 200.000 dati prodotti dalle attività di queste amministrazioni su Facebook e su Twitter nell’arco di 3 mesi (1 novembre 2012 – 31 gennaio 2013). La presenza dei comuni capoluogo sui social media risulta ancora molto limitata. Sono poco più di uno su due, il 52%, quelli che hanno una pagina ufficiale su Facebook, mentre su Twitter la percentuale di presenti scende al 37%. Non si riscontra segni di “digital divide” geografico in quanto quasi tutte le Regioni sono rappresentate. La limitatezza si rinviene anche nei bacini di utenza raggiunti: si consideri che su Twitter l’account più seguito, quello della città di Torino, aveva circa 60.000 follower alla data di chiusura dell’indagine. […]

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