Support Engineer Voip – Cisco Call Manager

Per importante cliente, multinazionale Golden Partner Cisco operante nel settore Telco, stiamo cercando un Support Engineer (Voip). Il candidato sarà coinvolto in un team di lavoro che avrà principalmente il compito della gestione operativa e del supporto di 1° livello di vari Cluster Cisco CUCM che servono alcune decine di migliaia di utenze ToIP. Il Team sarà coordinato da un Senior Technical Leader. L’attività verrà svolta su due fasce orarie 08.00 – 16.30 oppure 11.30- 20.00, secondo una turnazione programmata. E’ richiesta la disponibilità ad erogare servizio di reperibilità telefonica settimanale, secondo il principio dell’alternanza ( circa una settimana/mese) JOB OFFER -…

Support Engineer Voip – Cisco Call Manager

Per importante cliente, multinazionale Golden Partner Cisco operante nel settore Telco, stiamo cercando un Support Engineer (Voip). Il candidato sarà coinvolto in un team di lavoro che avrà principalmente il compito della gestione operativa e del supporto di 1° livello di vari Cluster Cisco CUCM che servono alcune decine di migliaia di utenze ToIP. Il Team sarà coordinato da un Senior Technical Leader.

L’attività verrà svolta su due fasce orarie 08.00 – 16.30 oppure 11.30- 20.00, secondo una turnazione programmata.

E’ richiesta la disponibilità ad erogare servizio di reperibilità telefonica settimanale, secondo il principio dell’alternanza ( circa una settimana/mese)

JOB OFFER

-Contesto internazionale

-Ambiente dinamico

-Tempo determinato, inizialmente 6 mesi con possibili proroghe

-Retribuzione da definire

-Possibilità di crescita

-Lavoro altamente professionalizzante

RESPONSABILITA’

-Aggiornamento costante dell’infrastruttura ToIP mediante l’installazione di Patch o nuove versioni di Sistema Operativo

-Riconfigurazione di apparati LAN e Cisco UC&C (Call Manager, VoiceGW, IP Phone) per supportare l’evoluzione dell’infrastruttura

-Aggiornamento costante della documentazione di rete

-Supporto di 1° livello (troubleshooting) sui componenti attivi dell’infrastruttura di Unified Communications

-Interventi di manutenzione da remoto per la risoluzione dei guasti bloccanti

-Attività di MACD ( Move, Add, Change, Delete)

REQUISITI

-Competenze di base su architetture di internetworking con prevalenza CISCO ( switching e routing, ecc)

-Competenze sistemistiche di base Microsoft: Exchange, Active directory

-E’ fondamentale la competenza ToIP su piattaforma Cisco Call Manager, trasporto di voce su IP (VoIP)

-Conoscenza protocolli H323 , SIP , MGCP

-La buona conoscenza della lingua inglese è requisito fondamentale

ALTRE COMPETENZE ED ESPERIENZE

-La Certificazione Cisco CCNA Voice costituisce titolo preferenziale

-Capacità di gestire in autonomia i Task assegnati nei tempi concordati e nel rispetto delle regole di ingaggio

-Buona capacità di lavorare in team

-Attitudine a gestire in autonomia situazioni di particolare criticità (sotto stress)

-Buona capacità di relazione con il cliente finale

-Disponibilità immediata

Inviare curriculum, in formato Word, completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 art. 13.

La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 125/91).

Per questa notizia si ringrazia:

Crebs

e vi invitiamo a continuare la lettura su:

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Argomenti Trattati: Creative Jobs

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