International Help Desk Account [categorie Protette]

Il candidato prescelto, appartenente alle categorie protette (L.68/99), sarà inserito all’interno del team di Help Desk e si occuperà di supporto clienti nazionali e internazionali di primo livello relativamente all’utilizzo della piattaforma MailUp. Il candidato prescelto per la posizione di Help Desk svolgerà le seguenti mansioni: – Supporto tecnico a clienti nazionali e internazionali nella gestione di problemi di primo livello sia via telefono che via email. – Registrazione delle attività relative all’assistenza tecnica tramite strumento web. – Gestione dei reclami. Requisiti minimi: – Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. – Ottima padronanza del Pacchetto Office. – Conoscenza base di HTML. – Conoscenza delle …

International Help Desk Account [categorie Protette]

Il candidato prescelto, appartenente alle categorie protette (L.68/99), sarà inserito all’interno del team di Help Desk e si occuperà di supporto clienti nazionali e internazionali di primo livello relativamente all’utilizzo della piattaforma MailUp.
Il candidato prescelto per la posizione di Help Desk svolgerà le seguenti mansioni:
– Supporto tecnico a clienti nazionali e internazionali nella gestione di problemi di primo livello sia via telefono che via email.
– Registrazione delle attività relative all’assistenza tecnica tramite strumento web.
– Gestione dei reclami.

Requisiti minimi:
– Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
– Ottima padronanza del Pacchetto Office.
– Conoscenza base di HTML.
– Conoscenza delle logiche di sviluppo di progetti web di piccola o media entità.
– Attitudine per attività di consulenza e relazione diretta con la clientela.
– Buone capacità nell’acquisire requisiti funzionali dal committente e formalizzarli in un documento di specifica per il reparto tecnico.
– Capacità di relazionarsi con reparti tecnici.
– Esperienza all’interno di un Help Desk / Supporto Tecnico
– Essere iscritto al collocamento obbligatorio e avere una disabilità pari o superiore al 46% (categoria protetta L. 68/99).
Offerta economica:
CCNL Commercio – Livello di inquadramento secondo esperienza.
Sede di lavoro:
Cremona.

Per questo post ringraziamo:

Crebs

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Argomenti Trattati: Creative Jobs

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